献诗一首：四十五载弹指间，羊城新貌展眼前。辛卯首聚群英会，教育兴邦扬国魂。勤奋耕耘顺天意，蓬筚生辉大业成。——《广州会议贺辞》
      2010年，我浙江省办在中心领导下，发挥所属培训基地的积极性，以务实的态度与真诚合作精神，在浙江地区深入推广我中心的培训项目，稳步开拓浙江省的培训局面，一年培训总量逾千人次，达到预期年度计划目标。学员全部来源于省内高校合作点，其中：普通院校占71%;自考院校占29%。
      2010年度我省办签约并正常运作的省内各地多所院校，春秋两季运作率100%。这些院校长年培训的项目例有：商务秘书；助理人力资源师；助理物流管理师；助理营销师；助理旅游酒店管理师等多种。
      2010年度我省办曾利用杭州的茶叶国家科研机构与人才资源的优势，与中国国际茶文化研究会合作培训日本国高级评茶员，成功地把我中心认证项目推向日本市场，2011年我们将继续向日本国推广中国名茶制作技术培训。
      我省各地数所院校近年相继签约而被发展成为浙江省的全国商务人员职业技能培训新基地，浙江的全国商务人员职业技能培训基地发展趋势已进入我们事业的正常发育期，这是我们共同勤奋工作的结果。
      大力发展我浙江省办的省属培训基地，这是当今浙江省的经济社会发展和市场需求所要求的，所以制定并实施好我浙江省地区的职业技能培训开发计划。加强与用人单位的合作，与其联合制定培养计划，设计培训内容，共建实训基地，显得十分必要。时间十分紧迫，我们将从职业技能培训的时间、质量、收费、师资队伍建设等方面，加大对全省各培训基地的监管与引导。
      眼下，职业技能培训市场的竞争与当今社会问题与就业形势严峻并存的现实状况下，各院校开办“双证班”趋势渐热，这能看到我们在职业技能培训市场运作的时令性与纵深度以及应尽责任。
      我们必须主动用好自己拥有的认证项目资源，适用人群从以在校生为主，推广到社会生中去；在校生等级从以员级、助理级为主，把师级推广到在校生中去；社会生等级从以中级为主，把高级推广到社会生中去。
      经过实践，我们体会到只有不断加大推行培训市场力度，扩大受训面，组建专家讲师团，切实抓好培训质量，让教师教有所用，使学生学有所值，只要坚持正确的办学原则与教育方向，我们的事业一定会更加蓬勃发展。
      我们始终认为，必须老老实实按照国家教育现行政策与规章，以及相应的法律与法规，遵循独立、公正、公平、公开的办事原则，处处满足被服务人的需求，处处保护被服务人的权益，处处尽到我们的职责。通过后续跟踪服务，发挥沟通、公正、监督的本位功能，承担具体的服务、执行、督教行为，并自觉接受院校的评核，以建立专业形象，提高社会公信力，这就是我们要向大众承诺的本质东西。
      2011年乃至以后，我浙江省办将在中心领导下，紧紧围绕浙江市场这一中心开展好项目营运工作，一定与各院校、各培训机构主体真诚合作，发挥好各地合作团队作用，通过共同努力，以小搏大，体现“四两拨千斤”的新概念营运模式，在如今激烈复杂的市场经济战场中行进胜算搏弈与厮杀！
      事实证明，只有今天的勤奋，才会有明天的辉煌！

                                         商业饮食服务业发展中心浙江省管理办公室主任 周 真